在技术时代的繁荣时期并不断发展客户需求，航空公司现在正试图根据I飞行服务质量竞争。夏威夷航空在这方面似乎更幸运，因为埃隆·马斯克（Elon Musk）的SpaceX在此方面已提供了无线和无缝的互联网连接。这将通过Starlink卫星来完成，Starlink卫星将在2023年不久将运行。对于所有乘客来说，此设施将是免费的，而且速度很高，现在肯定会为其竞争对手带来艰难的市场。因此，在这种情况下，夏威夷航空公司具有竞争优势。
“从历史上看，当我们看着市场时，我们在整个太平洋地区都没有看到很多可能性。”“我们的飞机上没有任何连接，”曼尼斯说，夏威夷航空公司的首席营销官。“随着时间的推移，可能性有所改善，但是我们等到有产品提供的产品……我们认为这将符合客户的期望。”根据曼尼斯的说法，甚至在Starlink测试阶段才能在船上使用此服务之前，还需要一些认证。为了确保飞行的安全性，需要认证，以使新的星条链接系统运行顺利，并且可能不会在飞机上的电气系统上阻碍。
曼尼斯继续说道：“但是我们对有办法的路很乐观。”在新闻公告中，夏威夷人的总裁兼首席执行官彼得·英格拉姆（Peter Ingram）表示：“当我们与Starlink一起启动时，我们将拥有最佳的连接体验。”“我们不得不等到技术达到我们的高标准供游客体验，但值得等待。”截至目前，夏威夷航空公司的乘客还没有像免费的互联网那样面临任何便利设施，因此，从一个角落前往世界另一个角落，即在一个期间，这将是乘客保持在线的主要突破。跨太平洋飞行。
我们一定已经听说过“没有免费午餐之类的东西”，但是现在有一件诸如免费互联网之类的东西。