埃隆·马斯克(Elon Musk)说,特斯拉的目标是通过使用一级方程式馅饼技术来实现相同的时间服务

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埃隆·马斯克(Elon Musk)透露,他正在努力通过采用“一级方程式馅饼船员技术”,使特斯拉的车辆尽可能多地用于相同的时间服务。

“兴奋地使用特斯拉服务,以尽可能多地启用相同的小时服务!在特斯拉群岛上应用一级方程式坑船员技术。”马斯克在推特上说。

特斯拉已经宣布了类似的倡议。2015年,特斯拉(Tesla)聘请了前红牛赛车首席技术员肯尼·汉尼(Kenny Handkammer),作为其全球服务创新总监,electrek报告。

他实施的第一件事是在服务中心受到F1启发的“快速车道”,以减少等待时间。Handkammer于2017年离开特斯拉,现在是Lucid Motors的全球技术服务和运营总监。

在特斯拉近几个月来承诺对服务的重新关注之后,这一宣布是在最近的公告。马斯克(Musk)在6月表示,特斯拉(Tesla)正在北美工作,打算进行大部分约会进行当天的维修。该公司希望安排大部分约会进行当天维修。如前所述,这至关重要,因为特斯拉的客户车队的扩展速度比其支持基础架构快。但是,马斯克没有详细介绍特斯拉如何计划这样做。

因此,由于该公司正在将来自其他领域的未经培训的工人分配为汽车工作,因此特斯拉的服务问题远不止我们最初的预期。

“我相信,即使我们使用车辆应用程序,我们仍然采用相对传统的维修方法。So we definitely have better servicing than the rest of the industry, but I really want Tesla to look at how we can revolutionize service and, I don’t know, make it ten times better than the rest of the industry,” Musk said at a company-wide meeting a week later, when an employee wondered aloud.

马斯克补充说,其中一个目标是对三分之二的约会进行同一天的维修。据他说,特斯拉已经评估了所有维修数据,并认为如果服务中心可用的组件可在同一天完成95%的维修。

马斯克表示,他希望特斯拉通过拥有更大的服务中心和更高水平的专业化来达到这一目标。每个服务中心将拥有用于执行特定程序的服务湾。新宣布的“一级方程式维修人员技术”似乎适用于新车型。

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