推特(Twitter)用户报告称，在该社交媒体平台上难以访问双因素认证，这引发了人们对个人和企业用户在注销时可能无法访问其账户的担忧。一些Twitter用户表示，他们在Twitter的双因素认证系统上遇到了问题;在埃隆·马斯克对该平台做出巨大改变之际，他们的账户周一被暂时锁定。
马斯克周一在推特上表示，他正在“关闭‘微服务’膨胀软件”。他说，Twitter只需要不到20%的微服务就能正常运行。周二上午，Twitter首席执行官埃隆·马斯克宣布，该网站将很快关闭平台后端的“微服务”臃肿软件，他说此举将缩短Twitter的加载时间。这一决定是在马斯克大幅削减公司员工人数和成本之际做出的。这位备受争议的企业家在戏剧性的440亿美元收购后，现在领导着这家公司。
双因素认证，缩写为“2FA”，要求用户同时在两台设备上验证他们的登录详细信息，这使得黑客更难侵入用户帐户。
澳大利亚消费者和竞争委员会将2FA列为互联网用户可以采取的有效措施，以保护他们的在线身份。但如果2FA服务失败，用户退出社交媒体平台时，他们的账户可能会被锁定。这种停摆可能会对企业造成伤害，如果没有Twitter本身的干预，企业的官方账户可能无法使用。
自10月27日收购Twitter以来，马斯克一直在推进对该平台进行重大改变的计划，比如向用户收取验证费用，以及从其他平台吸引内容创作者。他还吹捧了引入分级内容审核、重振Vine以及提供高收益货币市场账户的可能性。马斯克还解雇了公司大约一半的员工，让员工返回办公室，否则将被解雇，并从特斯拉聘请了50多名员工。
一位社交媒体专家此前曾告诉Insider，虽然马斯克接管推特后的决定看起来很混乱，但他有一个“总体规划”。
