为了清除注7崩溃和扫清道路的星系8系列,三星一直试图解释爆炸的确切原因星系注意7,两个全球召回和最终的停药。
根据《韩国先驱报》的采访,三星已经最终得出其内部调查,报告与第三方共享实验室等韩国测试实验室和UL。这些发现并没有向公众披露,和没有提到的时间框架。
格雷戈里·李,三星电子的总裁兼首席执行官北美中写道公开道歉几个月前,
“我们将重新检查设备的各个方面,包括硬件,软件,制造业和整个电池结构。我们将尽快,但是会花时间需要得到正确的答案。”
科技博客Mashable宣称他们从公司发言人有如下声明:
“虽然我们一直在进行自己的调查,我们还在一起工作与独立第三方专家重新访问的每一步我们的工程,制造,和质量控制流程。已彻底调查,需要时间,我们相信这将是过早推测在这一点上,直到所有调查完成。分析完成后,我们将我们的发现透明沟通,明确并迅速。”
许多人认为这些不幸的爆炸的原因是由于紧公差Note7电池的设计。事实上,三星现在希望考虑使用电池由竞争对手LG化学注8,所宣称的《韩国先驱报》的采访,表明,这确实是如此。
三星需要让这个噩梦尽快离开,其中一个最好的机会来清洁并试图赢回顾客的信心将会在下月消费电子产品展今年,这是最大的技术。
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