机器人统治的证据再清楚不过了，在潜入我们的餐馆、医院和交通工具之后，它们现在正在华尔街确立自己的存在感。
总部位于纽约的初创公司Betterment透露，他们的数千名客户一直在与他们的数字员工合作
其中一些基金管理的资产规模都在1,000万美元以上。
花旗集团(Citigroup)等传统银行仍在重申向高价值客户提供“面对面建议”的重要性，但这种非同寻常的敞口标志着一种重大的范式转变，预示着金融业未来的发展趋势。
Betterment决心证明传统的思路是错误的，因为他们的人工智能机器人顾问使用一种软件为客户提供财务建议或投资组合管理，而且只需要极少的人工干预。这种技术不仅提供投资建议，而且它们的费率也比人工经纪人低，通常只收取一半的费率。
Betterment是少数，但并不是唯一接受人工智能的公司，因为高盛、摩根大通和嘉信理财等其他主要公司也在接受这项技术。
Verhage表示，Betterment已经意识到机器人咨询服务一定会大受欢迎，并做出了明智的决定，拥抱它。
该公司创始人兼首席执行官乔恩•斯坦在接受彭博社采访时表示:“这些是决定我们作为一家公司的基本决定。”
他说，我们已经吸引了很多富裕的客户，但我认为我们的声音——当我们对那个人说话时——必须表明我们已经站稳了脚跟。
Betterment已经拥有大量使用人工智能机器人的客户，这些客户的总市值至少为1,000万美元。未来四年，这项技术有望管理总计2.2万亿美元的资产。
摩根士丹利和富国银行等公司目前将机器人顾问视为与人类员工一起提供的免费服务。
富国银行(Wells Fargo)私人银行业务总裁杰伊•韦尔克(Jay Welker)对彭博社(Bloomberg)表示，Robo是一个积极的颠覆者。
“我们认为机器人服务于多代同堂的家庭。”
在目前的情况下，这一计划似乎是双赢的，因为它将使公司保持在技术变化的前面，并从先进技术的效率中受益，同时仍然保持对“人际联系”的需求。
