中国的公司已经开始使用大脑传感器来监控员工的情绪。中国的建筑、制造和运输企业要求工人在工作时戴上头盔。这些头盔装有大脑传感器,利用人工智能来确定工人的情绪。该计划的发言人表示,该系统通过帮助工人和更好地培训他们来节省资金。然而,批评者担心的是,公司将控制他们的员工。
该设备可以很容易地安装在工人的头盔上,用来测量大脑活动。然后可以分析这些波动来寻找情绪的变化。脑电波的波动可以被解读为情绪和感觉的变化,这些变化与恐慌、疲劳和悲伤有关。这些设备被用于高压力工作的工人,如高速列车售票员和在主要发电站工作的电工。该传感器能够测量工人是否在工作时打瞌睡,并发出警报,使他们更清醒。
国家电网浙江电力公司负责“情绪监控”项目的一位官员表示,这些设备对高效运营至关重要。自2014年开始使用该设备以来,该公司的利润增加了3.15亿美元。中国有十多家公司正在使用这项由政府资助的大脑监测项目“神经帽”(neurocap)开发的技术。该技术由宁波大学开发。
宁波大学教授金佳表示,“他们以为我们能读懂他们的心思。这在一开始引起了一些不适和阻力。过了一段时间,他们就习惯了这种设备……他们整天都带着它上班。”由于保证工人的安全是雇主的责任,监测也确定了公司评估的工作压力过大的员工。在工作时间感到压力的后果要么是要求员工请无薪假,要么是被降职或解雇。可能会有一些员工因为诊断错误而被不公平地解雇或错过带薪工作日。
贾庆林说,当系统发出警告时,经理会要求员工休息一天或调到不那么重要的岗位。有些工作需要高度的注意力。容不得半点差错。”在中国,没有监管法律规定雇主可以监控员工的哪些方面。北京师范大学管理心理学教授乔志安说:“人类的思想不应该被剥削为利益。在中国,没有法律法规限制这种设备的使用。雇主可能有强烈的动机使用技术以获得更高的利润,而雇员通常处于弱势,无法说不。”