据报道,数百名谷歌前员工聚集在一个在线平台上,对他们突然被解雇的相当混乱的方式表示哀悼华盛顿邮报》.
在Discord上的一次互动中,员工们讨论了管理层如何决定裁掉谁。一名前员工想知道,是不是一个“精心设计的不违反任何法律的无脑程序”决定了谁会被解雇,一名前员工想知道。
另一方面,谷歌声称他们的裁员决定“没有涉及算法”。然而,前员工的担忧并没有错,因为大量人工智能功能已经在工作场所建立起来。
人力资源经理使用机器学习技术来分析数百万与就业相关的数据点,并为面试、雇佣、晋升或吸引和留住谁提供建议。
今年1月,一项针对300名美国企业人力资源专业人士的调查显示,98%的人认为,软件和算法将帮助他们在今年做出裁员决定。而且,随着企业大量裁员——裁员幅度达到五位数——单靠人类是很难完成的。
哈佛商学院教授约瑟夫·富勒(Joseph Fuller)联合领导了“管理工作的未来”计划,他表示,从科技巨头到小企业,大公司经常利用算法为“正确的项目”选择“正确的人”。
像Eightfold AI这样的公司使用算法来评估从在线简历和其他人才数据库收集的数十亿数据,帮助招聘人员识别那些申请可能被忽视的候选人。
专家表示,对软件的依赖引发了一场关于算法在失业中所起作用的辩论,以及企业应该在多大程度上公开失业原因。
多年来,科技公司的员工可以自由选择工作。然而,人力资源部门“自大流行以来已经不堪重负”,他们将继续采用技术来减轻工作量,就业律师、Disrupt HR参与者扎克·邦batch预测。
鉴于此,管理者不能仅仅根据算法来选择解雇员工;他们还必须评估想法,以确保它们不会歧视女性、有色人种或老年人,因为这可能会导致法律诉讼。
