印度政府已要求Starlink退还其所有预订，直到获得在该国运营的许可证为止。
该公司在给其一位客户的一封电子邮件中说：“与往常一样，您可以随时获得退款。”路透社周二报道说，它已经看到的电子邮件副本。
Starlink在印度的设备上已经获得了5,000多个预订，但仍在努力获得商业许可证，没有该许可证在该国无法提供服务。
该公司在电子邮件中说：“不幸的是，目前未知接收许可证的时间表，并且必须使用许可框架解决一些问题，以使我们能够在印度运营Starlink。”
它说：“ Starlink团队期待着尽快在印度提供Starlink。”
Starlink旨在在世界范围内提供低延迟的宽带互联网服务，特别关注地面互联网基础设施努力达到的偏远地区。SpaceX告诉投资者，Starlink正在倾向于由飞行中的互联网，海上服务，中国和印度的需求以及农村客户组成的1万亿美元市场。
但是，在获得必要的许可之前，印度政府不允许该公司在该国的运营。
该公司计划在1月底之前在印度申请商业许可证。它的乡村负责人桑杰·巴尔加瓦（Sanjay Bhargava）上个月在社交媒体帖子中曾说过，演讲表明，随着4月的推出，它针对2022年12月在印度的200,000个设备。
但是，在LinkedIn帖子巴尔加瓦周二表示，由于“个人原因”，他已经辞去了国家董事和董事会主席的辞职。
在印度，Starlink计划“从事电信服务业务”，包括卫星宽带互联网服务，内容存储和流媒体，多媒体通信等。它还旨在处理诸如卫星电话，网络设备，有线和无线通信设备以及数据传输和接收设备等设备。
该公司还表示，根据巴尔加瓦（Bhargava）在周末分享的LinkedIn的公司演讲，它将在其宽带服务的帮助下，将重点放在印度的“催化农村发展”上。
Starlink计划在第一阶段为德里和附近农村地区的学校提供100个免费设备，然后针对印度的12个农村地区。
Starlink的竞争对手包括Amazon.com的Kuiper和OneWeb，这是英国政府和印度Bharti集团营救的卫星操作员。
